Gatazken Kudeaketa
Gatazka bestea gure balioekiko, beharrekiko edo identitatearekiko mehatxu gisa ikusten dugunean hasten da. Baina garapena kontuan hartu behar diren beste faktore batzuen (pertsonalak, egiturazkoak, kulturalak) araberakoa da. Gatazkaren begirada sistemikoak oinarrietan sakontzeko eta aurrea hartzeko edo murrizteko ekintzak gauzatzeko aukera ematen du. Begirada aldaketa batekin, pertsona eta talde gisa ikasteko eta hazteko aukera bilaka dezakegu gatazka.
Helburuak
• Gatazken agerpenean elementu pertsonalen, egiturazkoen eta kulturalen rola ezagutzea.
• Gatazka batek nola egiten duen gora ulertzea eta garaiz esku hartzea.
• Bi alderdiren arteko gatazka kudeatzeko pauso erraz batzuk ezagutzea.
Edukiak
• Gatazka sistema bizietan.
• Gatazkaren begirada osoa.
• Alderdien arteko gatazka. Eskala eta jarrerak.
• Kultura-gatazka. Drama-triangelua.
• Gatazkaren kudeaketa.