Equipos y Organizaciones como Sistemas Vivos

En todo sistema humano (equipo u organización) existe una estructura formal orientada a conseguir resultados deseados y alineados con un propósito determinado, y una estructura informal que, si no se conoce, puede afectar negativamente la efectividad de la anterior. La estructura informal emerge de repetidos ciclos de interacción e influencia a través de los cuales las personas tratan de satisfacer importantes necesidades para ellas (seguridad, pertenencia, reconocimiento, etc.). En este monográfico introducimos los procesos formales e informales que se dan en equipos y organizaciones y las principales estructuras informales que surgen de interacciones no visibles, no conscientes, entre las personas que los forman. Entre otras, destacan la red de afinidad, la estructura de roles y la jerarquía de estatus.

Objetivos

• Conocer las organizaciones humanas como sistemas vivos sociales, la distinción entre procesos formales (diseñados) e informales (emergentes) y cómo los segundos afectan a los primeros.
• Conocer las principales estructuras informales y aprender a trabajar con ellas para mejorar la efectividad de un equipo u organización.

Contenidos

• Organizaciones como Sistemas Vivos.
• Procesos formales e informales en sistemas humanos.
• Afinidad, roles y estatus, tres estructuras emergentes.
• Roles que jugamos.