Comunicación Efectiva

• ¿Sientes que a veces tus colaboradores/as no te entienden aunque te expliques bien?
• ¿Te cuesta expresar lo que necesitas sin que suene mal?
• ¿Te gustaría que en tu equipo hubiese más escucha y menos malentendidos?

Objetivos

• Comprender las dificultades más comunes en la comunicación y cómo superarlas.
• Entrenar la escucha activa y empática como base de cualquier relación saludable.
• Desarrollar un estilo de comunicación asertivo, honesto y claro.
• Aprender a dar y recibir feedback crítico y apreciativo que cuida a las personas y mejora los procesos.

Contenidos

• Cómo fluye (o se bloquea) la información en los equipos.
• Dificultades y barreras en la comunicación cotidiana.
• Estilos comunicativos: pasivo, agresivo, asertivo… ¿cuál es el tuyo?
• Escucha activa y empática: más allá de oír.
• Feedback crítico y apreciativo desde la Comunicación Consciente y Transformadora basada en la CNV.
• Cómo crear un espacio seguro para hablar y ser escuchado/a.